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Agence Marketing numérique ou embaucher en interne

Si vous cherchez à développer votre marketing, vous aurez besoin de personnes talentueuses qui peuvent prendre en charge et exécuter votre stratégie.

Mais devez-vous constituer votre propre équipe de marketing interne ou engager une Agence Marketing partenaire ?

Il existe des raisons impérieuses pour les deux, et cela dépend surtout de votre situation.

Lisez ce qui suit pour savoir quelle décision est la meilleure pour vous.

Les Avantages De Travailler Avec Une Agence Marketing Numérique​

Les Agences Marketing Numériques sont des entreprises qui aident d’autres entreprises à remplir une fonction spécifique telle que le Marketing, le développement ou la conception.

Elles se substituent à une équipe interne, remplissant la même fonction de travail mais en dehors de l’organisation.

Elles se spécialisent généralement dans certains domaines, en fonction de la taille de leur équipe et de leur expertise.

Les Agences de Marketing peuvent également être considérées comme une équipe externalisée ou, dans certains cas, comme un groupe de travailleurs indépendants travaillant ensemble.

Voici les avantages de travailler avec une Agence de Marketing Web :

Une expertise plus approfondie

Agence Marketing Notre Expertise

Les Agences de Marketing Numérique sont plus susceptibles d’avoir une expertise plus approfondie lorsqu’il s’agit d’un rôle ou d’un secteur spécifique.

En effet, elles sont très probablement spécialisées dans un certain domaine ou ont déjà travaillé avec des clients dans votre espace.

      • Spécialité – La plupart des Agences Numériques se spécialisent dans un ou deux domaines, comme le marketing de contenu ou la publicité de performance.
        Combiné au fait qu’elles fournissent ces services à de multiples clients, il est probable qu’une Agence Marketing possède un haut niveau de compétence et d’expertise dans son domaine.
      • Connaissance du secteur – Les Agences Marketing peuvent travailler avec des dizaines de clients à la fois.
        Il y a de fortes chances qu’elles aient déjà travaillé avec une entreprise dans une situation ou un secteur similaire au vôtre.

Des compétences diversifiées

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Lorsque vous faites appel à notre Agence Marketing à Montreal, vous n’engagez pas seulement une personne. Vous engagez toute une équipe et son réseau, qui peut parfois être composé de dix personnes ou plus.

Même si vous engagez une agence pour vous aider dans le domaine du référencement naturel ( SEO ), vous constaterez peut-être qu’elle dispose de membres de l’équipe qui peuvent vous conseiller sur la production de contenu ou même de concepteurs qui peuvent vous aider à améliorer votre expérience d’utilisateur.

 

Cela procure des avantages tels que :

      • Plus de perspective – Une équipe diversifiée peut aider à résoudre les problèmes plus rapidement.
        La diversité permet aux équipes de voir les choses sous différents angles et de trouver des solutions créatives.

      • Flexibilité – Il se peut que vous ayez besoin de vous développer dans un canal de marketing différent ou d’adapter votre stratégie en fonction d’un environnement changeant.
        Les agences vous donnent plus de souplesse dans votre stratégie, de sorte que si les médias sociaux ne fonctionnent pas, vous pouvez facilement passer à autre chose.

Évolutif

Il n’est pas facile de faire évoluer une entreprise. Deux des principaux défis qui se posent en cas d’objectif d’évolution, consistent à trouver les bons talents et à obtenir suffisamment de nouveaux clients.

L’utilisation de la bonne Agence Marketing Numérique peut aider à résoudre ces deux problèmes.

En ce qui concerne les talents, vous n’aurez pas besoin de penser à trouver et à embaucher des responsables marketing de haut niveau. Vous n’aurez pas non plus à mettre en place une structure de gestion pour ce département.

Lorsque vous augmentez votre croissance, il s’agit simplement de doubler ce qui fonctionne déjà avec votre agence et d’épuiser pleinement ce canal de marketing.
Si, à un moment donné, ce canal marketing cesse de fonctionner, vous pouvez simplement tirer parti de la diversité de votre agence pour tester de nouveaux canaux.

Un contrôle transparent

critique

Lors d’une embauche en interne, il peut être difficile de vérifier avec précision la qualité de l’embauche. Pour commencer, il peut être difficile de valider l’exactitude des affirmations figurant sur leur CV.

Les références peuvent être utiles, mais les employeurs restent généralement prudents et donnent des références positives pour éviter tout problème juridique potentiel.

Les agences ont cependant une approche un peu différente, et les clients sont très transparents et se font entendre si une agence n’a pas obtenu de bons résultats.

Vous pouvez facilement trouver et lire les avis des clients sur une agence particulière sur les sites web ou faire une petite recherche avant de décider de travailler avec.

Partenaire dédié

La dynamique entre le travail avec une Agence Marketing et l’embauche d’un employé est très différente.

Un employé comprend qu’il fait partie d’une chaîne de commandement. Cela signifie qu’il est peu probable qu’il pense à un niveau stratégique s’il ne fait pas partie de la direction générale.

Une agence de marketing numérique est différente en ce sens quand elle travaille avec vous en tant que partenaire. Ainsi, à bien des égards, vous ne payez pas pour une équipe supplémentaire d’employés, mais plutôt pour un partenaire de marketing ou même un cofondateur.

Cela permet d’obtenir les avantages suivants :

      • Orienté vers les résultats – Votre agence partenaire sait que si elle ne produit pas de résultats, votre relation de travail ne durera pas longtemps. Cela signifie que les incitations sont bien alignées et qu’il est urgent de faire bouger les choses.
      • Perspective stratégique – Votre agence de marketing numérique vous apportera un point de vue extérieur. Cela vous permettra de voir des problèmes dont vous ignoriez l’existence. Elle réfléchira également, à un niveau beaucoup plus élevé, à la manière de développer réellement votre entreprise.

Les avantages d’une embauche en interne

Dans certains cas, il est judicieux de constituer une équipe en interne, ce qui représente quelques avantages.
En règle générale, les équipes internes permettent un meilleur contrôle grâce à une équipe plus étroite et plus ciblée.

Ils croient en la mission

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Lorsque vous embauchez en interne, votre succès dépendra en grande partie de la manière dont vous attirerez et sélectionnerez les candidats. Il est essentiel de trouver la bonne personne pour votre organisation.

En supposant que le processus d’embauche se déroule correctement, vous travaillerez idéalement avec des personnes qui croient vraiment en votre entreprise et en votre mission.

Le bon employé sera plus investi sur le plan émotionnel que n’importe quel partenaire d’une agence, car il est totalement immergé dans le parcours de votre entreprise.

      • Engagement – Des employés très engagés peuvent être l’un des outils les plus puissants dont dispose une entreprise.
        Un niveau élevé d’engagement signifie que vos employés sont susceptibles de faire plus que leur part pour aider l’entreprise à réussir, que ce soit en faisant des heures supplémentaires ou en résolvant des problèmes difficiles.

      • Développement des talents – Rien ne garantit que vous conserverez vos employés, mais si vous faites bien les choses, vous pouvez développer votre propre équipe étoiles.
        Bien entendu, cela nécessitera de nombreuses années d’investissement actif, mais vous pourriez éventuellement constituer une équipe puissante de façon organique.

Les employés sont plus concentrés

Lorsque vous travaillez avec une agence, il y a de fortes chances que les personnes affectées à votre projet travaillent également avec d’autres clients.

Si vous devez concilier plusieurs responsabilités, l’agence avec laquelle vous travaillez risque de ne pas pouvoir vous donner toute sa puissance intellectuelle, comme ce serait le cas d’un employé travaillant uniquement pour votre entreprise.

Mais gardez à l’esprit que la concentration ne suffit pas toujours pour obtenir des résultats, et même si une agence travaille avec plusieurs clients, elle peut avoir l’expérience nécessaire pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

Connaissance de la marque

La constitution d’une équipe interne est un avantage pour vos employés, qui peuvent ainsi s’immerger pleinement dans votre marque.

Cela signifie qu’ils auront naturellement un niveau de familiarité avec la marque plus élevé et comprendront pourquoi vous existez à un niveau plus viscéral, par rapport à une agence.

Une Agence de Marketing Numérique s’habituera bien sûr à votre marque au fil du temps, mais cela prendra plus de temps qu’un employé interne.

      • Connaissance du client – Une meilleure connaissance de la marque signifie une meilleure connaissance du client. Votre équipe interne aura une idée plus précise des points faibles de vos clients, des messages qui leur sont destinés et de la manière dont vous pouvez mieux répondre à leurs besoins.

      • Capacités – Vos employés auront également une évaluation plus réaliste de ce dont votre entreprise est capable en matière de marketing et de développement de produits. Par exemple, ils seront mieux à même d’exploiter les différentes équipes de votre organisation pour améliorer les activités de marketing, comme la fourniture de contenu aux vendeurs.

Un meilleur contrôle

L’embauche en interne vous permet de mieux contrôler l’exécution de votre stratégie de marketing.

Bien que ce ne soit généralement pas une bonne idée de faire de la micro-gestion (pourquoi embauchez-vous en premier lieu ?), le fait d’avoir votre propre équipe vous permet de mieux surveiller ce qui se passe.

De nombreuses agences n’offrent pas cette relation de travail étroite et ont généralement leurs propres processus et idées sur la meilleure façon de faire les choses.

      • Accessibilité – Votre équipe interne est toujours présente pendant les heures de travail.
        Si vous êtes dans un bureau physique, vous bénéficiez d’une collaboration beaucoup plus étroite que celle d’une agence externe.
        Mais même en travaillant à distance, vous pouvez facilement participer à une réunion, via zoom, avec votre équipe si nécessaire.

      • Flexibilité – Généralement, dans les agences, vous convenez d’un champ d’action et l’inscrivez dans un contrat.
        Il est difficile de s’écarter de ce champ d’action sans encourir des coûts supplémentaires et sans renégocier.
        Avec une équipe interne, vous disposez d’une plus grande souplesse pour changer de direction, même si vous pouvez être contraint par un manque de compétences.

Quand faut-il constituer une équipe interne ?

Les évolutions de l’économie moderne ont ouvert de nouvelles voies pour structurer notre travail.

Le modèle traditionnel qui consiste à avoir besoin d’employés est remis en question par des accords plus souples avec les agences et les indépendants.

Mais il n’y a pas de solution unique. En fonction de votre entreprise et de la situation actuelle, il peut toujours être judicieux de constituer une mini Boîte de Marketing interne.

Voici trois scénarios dans lesquels il peut être judicieux de constituer une équipe interne.

Scénario 1 : financement par capital-risque

Si vous venez de recevoir une importante injection de capitaux, vous aurez alors l’argent nécessaire pour attirer et constituer la meilleure équipe possible.

Cela est d’autant plus important pour les jeunes pousses qui peuvent apporter des capitaux à des candidats potentiels afin de débaucher activement les meilleurs talents d’autres entreprises.

Les entreprises financées par des fonds de capital-risque devront également constituer leur propre équipe interne dans le cadre du processus d’une croissance, ce qui est une raison importante pour recevoir le capital en premier lieu.

 

Scénario 2 : Accès aux talents

Si vous vivez dans une région où vous avez accès aux meilleurs talents, il peut être judicieux de constituer une équipe interne.

Disposer d’un réseau solide ou d’une visibilité grâce à votre marque personnelle ou à votre leadership éclairé est également un scénario dans lequel il serait judicieux d’en tirer parti pour constituer une équipe formidable.

Avoir accès aux bonnes personnes est l’une des principales raisons pour lesquelles vous feriez appel à une Agence Web Marketing, donc si vous pouvez les intégrer à votre équipe, il est logique de le faire.

Scénario 3 : marché difficile

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Certains produits et marchés peuvent être mieux exécutés avec une équipe interne. Cela est particulièrement vrai pour les marchés très spécialisés ou sophistiqués.

      • Produits innovants – Si vous travaillez sur un produit très innovant vendu au niveau de l’entreprise, par exemple, il y a de fortes chances que vous ayez besoin de personnel très technique qui puisse vous aider dans le processus de vente.
        Ce n’est pas quelque chose qui peut être délégué à une agence de marketing numérique.
      • Marché obscur – Certains marchés peuvent reposer sur des canaux de commercialisation très spécifiques qui ne peuvent pas être dimensionnés de manière linéaire et prévisible.
        Par exemple, si vous comptez sur les contrats gouvernementaux ou les cycles saisonniers. Dans ces cas, il est probablement préférable de faire appel à des personnes internes qui peuvent s’adapter à votre situation particulière.

Le coût réel de l’embauche en interne

Les gens ont souvent l’idée fausse que le recours à une agence est plus coûteux que le recrutement interne.

Cela dépend naturellement de l’agence que vous engagez et de l’ampleur du travail, mais il y a beaucoup de coûts cachés lors d’une embauche en interne que beaucoup de gens ne prennent pas en compte.

Lorsqu’on tient compte de l’embauche des meilleurs talents, le coût de la constitution d’une équipe interne s’accumule rapidement.

      • Coût de recrutement – Tout d’abord, vous devez prévoir un budget pour trouver réellement la bonne personne.
        Cela comprend les coûts tels que les annonces, les événements de mise en réseau, le personnel de recrutement, etc.
        Il y a aussi le coût lié au fait de ne pas avoir un poste à pourvoir, ce qui peut prendre des mois.

      • Formation et intégration – Chaque nouvel employé a également un temps de montée en puissance avant d’atteindre sa pleine productivité.
        Au début, chaque nouvelle embauche représente un coût qui doit être pris en considération.

      • Nouveaux logiciels – Considérez également les coûts des outils dont votre équipe peut avoir besoin pour faire son travail, tels que les outils d’analyse, de communication et de ressources humaines.

      • Salaires – Le coût le plus important des employés est lié à leurs salaires. Plus le talent est grand, plus le coût est élevé.

      • Rétention – Une mauvaise embauche peut vraiment vous faire reculer. Dans le pire des cas, elle peut nuire à votre marque et bloquer vos opérations de marketing.
        Mais même si ce n’est tout simplement pas une bonne solution, vous avez déjà dépensé beaucoup d’argent pour les acquérir et vous perdez de l’argent en ne faisant pas remplir le poste.

      • Juridique – Les employés ont des conséquences juridiques. Si une personne s’avère être un mauvais candidat après la période d’essai, il peut être difficile de la libérer.

Conclusion

Que vous embauchiez une agence ou que vous constituiez votre propre équipe, votre situation sera unique.

Vous devrez tenir compte de toutes les variables telles que le coût, votre marché et même votre capacité à constituer une grande équipe.

N’oubliez pas non plus qu’il ne s’agit pas forcément d’une décision binaire.

La meilleure solution peut consister à combiner des recrutements internes et une Agence Marketing.

Nous sommes déterminés à faire à croître vos ventes.
Mais…
Est-ce que c’est votre objectif ?

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